In het Dagcentrum Infusietherapie verblijven patiënten die kortdurende behandelingen krijgen voor de specialismen Hematologie, Interne Oncologie, Interne Geneeskunde, Longziekten, Neurologie, Reumatologie en Maag-, Darm- en Leverklachten. Patiënten krijgen hier behandelingen met chemotherapie, immunotherapie en hormoontherapie. Ook worden behandelingen gegeven die niet gerelateerd zijn aan kanker. Dit zijn vaak kortdurende infuusbehandelingen of bloedtransfusies.

Openingstijden

De planner van het Dagcentrum Infusietherapie plant uw afspraak. U ontvangt deze via de mail en is zichtbaar in het patientenportaal MijnHaga onder "Opnames". Zo nodig neemt de planner telefonisch contact met u op.

Wie zorgen er voor u

In het Dagcentrum werken (oncologie)verpleegkundigen, balieassistenten/planners en medewerkers van het Hotelteam.

Maaltijden en dranken

Afhankelijk van uw behandeling, de duur en tijdstip van de behandeling krijgt u drinken en/of een lunch aangeboden.

Toiletbezoek

Tijdens uw eerste behandeling legt de (oncologie)verpleegkundige uit hoe u met het infuus naar het toilet kunt gaan. Indien gewenst, krijgt u begeleiding hierbij. 

Afdelingsregels

Bezoekers

Wij vragen uw bezoek rekening te houden met de persoonlijke wensen van u en uw medepatiënten. Daarom zijn er enkele regels:

• Kijk voor de actuele bezoektijden en -regels op de website www.hagaziekenhuis.nl/bezoektijden
• Het is niet toegestaan om minderjarige kinderen mee te nemen naar uw behandeling.
• Er mag 1 begeleider/ bezoeker mee met u tijdens de behandeling. Afwisselen van bezoek is niet gewenst.
• Als u op een kamer met meerdere personen verblijft, is het belangrijk rekening te houden met elkaar. Praat dan met uw bezoek op een gedempte toon. Geeft een kamergenoot aan de drukte op de kamer belastend te vinden, vraag dan aan uw bezoek om te vertrekken. 
• Mensen met griep, verkoudheid, diarree of koorts kunnen beter niet op bezoek komen. 
• Als het nodig is wordt uw bezoek gevraagd de kamer te verlaten.

Bezoekerstoilet

Voor bezoekers is op de afdeling een bezoekerstoilet.

De kamer of afdeling verlaten

Tijdens de behandeling mag u de afdeling niet verlaten.

(oncologie)Verpleegkundigen

De (oncologie)verpleegkundigen zorgen voor het verpleegkundige gedeelte. Zij voeren de door de specialist voorgeschreven behandeling uit, informeren en begeleiden u.

Balieassistenten

De balieassistenten/planners verzorgen het administratieve deel van uw opname.

Hotelteam

De medewerkers van het Hotelteam serveren drank en/of lunch. Daarnaast bieden zij ondersteuning in de schoonmaak en bij het opmaken van de bedden.

Bij een opname meldt u zich bij de balie. Wij hanteren een strikte planning om alle patiënten op tijd te kunnen helpen. Indien u meer dan 15 minuten te laat bent, wordt uw afspraak geannuleerd en dient er een nieuwe afspraak gemaakt te worden. Indien u door omstandigheden later arriveert, verzoeken wij u tijdig te bellen om dit door te geven. In overleg met de afdeling wordt dan beoordeeld of uw behandeling alsnog kan doorgaan

Wat neemt u mee

Bij elk bezoek neemt u uw identiteitsbewijs mee. Het is raadzaam makkelijk zittende kleding aan te trekken met korte of lange wijde mouwen (nachtkleding is niet nodig) en pantoffels of slippers mee te nemen.

Identiteitsbandje

Bij uw opname krijgt u om uw pols een bandje met uw persoonsgegevens (identiteitsbandje). 

Dit bandje is verplicht. Het is voor uw eigen veiligheid belangrijk dat u tijdens uw verblijf in het ziekenhuis dit bandje draagt.

MRSA-bacterie

De Methicilline Resistente Staphylococcus aureus , kortweg MRSA, is een huidbacterie die niet reageert op de meeste antibiotica. Patiënten kunnen MRSA bij zich dragen zonder hier ziek van te zijn.

Als sprake is van een van onderstaande situaties meldt u dit vóór uw opname direct bij uw behandelend arts:

• u of een van uw huisgenoten is drager van de MRSA-bacterie;
• u bent eerder in een buitenlands ziekenhuis opgenomen;
• u bent eerder gedialyseerd op een dialyseafdeling van een buitenlandse zorginstelling;
• u bent eerder in een Nederlands ziekenhuis opgenomen waar een uitbraak heerste;
• u of een van uw huisgenoten werkt met levende dieren;
• u hebt eerder in een asielzoekerscentrum gewoond.

Voor meer informatie over dit onderwerp kunt u op de afdeling vragen naar de folder ‘De meest gestelde vragen over MRSA’.

Complimenten, suggesties en klachten

In het HagaZiekenhuis werken we aan de best mogelijke behandeling en zorg voor u. Wij vinden het belangrijk dat u als patiënt tevreden bent. Toch kan het gebeuren dat niet alles naar wens verloopt. Bent u niet tevreden? Dan horen we dat graag. Uw melding geeft ons de kans om uw onvrede op te lossen. Maar ook om de kwaliteit van onze zorg te verbeteren.

• telefoon:   (070) 210 2547
• e-mail:   klachten.suggesties@hagaziekenhuis.nl

Heeft u geen klacht maar een suggestie of verbetervoorstel? Ook dat horen wij graag van u: Klachten en suggesties - HagaZiekenhuis

Voor verdere informatie zie de website van het ziekenhuis: Waar kunnen wij u mee helpen? - HagaZiekenhuis

Adres

HagaZiekenhuis Den Haag
Els Borst-Eilersplein 275
2545 AA Den Haag
telefoon: (070) 210 0000